Política de Privacidade

A Publifiquei valoriza a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Controlador de Dados

A Publifiquei é a controladora dos dados pessoais processados nesta plataforma. Para dúvidas sobre privacidade, entre em contato pelo e-mail: suporte@publifiquei.com.

2. Dados Coletados

2.1 Dados Fornecidos Diretamente

Cadastro: Nome completo, e-mail e informações de perfil.
Endereços e Localização: Coletamos endereços e coordenadas de geolocalização dos estabelecimentos e dos influenciadores, para fins de localização, cálculo de área de entrega (delivery) e verificação de elegibilidade por cidade/região.
Comunicação: Conteúdo de mensagens (incluindo imagens e vídeos) trocadas entre usuários no chat da plataforma.
Notificações: Token de notificação push e identificador do dispositivo, para envio de notificações relacionadas à sua atividade na Plataforma.
Dados de Uso: Interações com o aplicativo (telas visitadas, eventos de uso e funis de navegação), coletadas por sistema de analytics próprio, para entender e melhorar a experiência do produto.

2.2 Dados do Instagram (Via API Oficial)

Para funcionar, a Publifiquei acessa dados da sua conta do Instagram vinculada:

Nome de usuário e foto de perfil.
Métricas públicas: número de seguidores, posts e engajamento.
Métricas de audiência (anônimas e agregadas): distribuição por cidade, país, idade e gênero.
Conteúdo de posts/stories vinculados às publis para verificação de comprovantes.

2.3 Dados do TikTok (Via API Oficial)

Para influenciadores que optarem por conectar sua conta do TikTok (integração opcional), a Publifiquei acessa:

Nome de usuário, nome de exibição, biografia e foto de perfil.
Métricas públicas: número de seguidores, seguindo, curtidas totais e quantidade de vídeos.
Conteúdo de vídeos públicos vinculados a publis para verificação de comprovantes.
Métricas de desempenho dos vídeos (visualizações, curtidas, comentários e compartilhamentos).

2.4 Cliques em links de publis

Quando uma pessoa toca em um link de publi (endereços publifiquei.com/l/... publicados por influenciadores em stories), a Publifiquei registra o clique antes de redirecionar para o site ou WhatsApp da loja:

Data e hora do clique, cidade e estado aproximados (derivados da conexão) e se o acesso veio do navegador do Instagram.
Um identificador anônimo, gerado a partir do endereço IP e do navegador e renovado diariamente, usado apenas para estimar quantas pessoas diferentes clicaram. O endereço IP em si não é armazenado.

Esses dados são usados somente para mostrar à loja e ao influenciador o desempenho do link e não identificam quem clicou.

2.5 Medição de Publicidade

Os aplicativos da Publifiquei utilizam o SDK da Meta para medir o resultado dos nossos anúncios no Facebook e no Instagram:

Registramos a instalação e a abertura do aplicativo e eventos de conversão, como a conexão da conta do Instagram (aplicativo para criadores) e o envio de uma loja para análise (aplicativo para empresas).
Junto com esses eventos são enviados à Meta o identificador de publicidade do dispositivo, quando disponível, um identificador anônimo da instalação gerado pelo SDK, o endereço IP e informações técnicas do aparelho e do aplicativo (modelo, sistema operacional, idioma, fuso horário, operadora, tela, armazenamento e versão do aplicativo). No Android, também é enviada a origem da instalação informada pela Google Play.
No iOS, o identificador de publicidade só é utilizado se você permitir o rastreamento quando o aplicativo solicitar. Você pode mudar essa escolha a qualquer momento em Ajustes > Privacidade e Segurança > Rastreamento. No Android, o identificador é coletado por padrão e é possível redefinir ou excluir o identificador em Configurações > Privacidade > Anúncios.

A Publifiquei não envia seu nome, e-mail, mensagens ou métricas das suas redes sociais à Meta por meio desse SDK.

3. Finalidades do Tratamento

Usamos seus dados para:

Operar a plataforma e permitir a candidatura em publis.
Verificar a elegibilidade do influenciador para ofertas específicas (ex: mínima de seguidores ou localização).
Calcular áreas de entrega e distância entre influenciadores e estabelecimentos.
Fornecer métricas de resultados aos Estabelecimentos sobre o conteúdo criado.
Analisar perfis e conteúdo (do Influenciador e da Loja), por meio de ferramentas de inteligência artificial, para gerar categorização de nicho, sinalizações informativas de segurança de marca e um índice de compatibilidade entre Influenciadores e Lojas.
Enviar notificações push, e-mails e comunicações relacionadas à sua atividade na Plataforma.
Medir o resultado das nossas campanhas de publicidade e entender por quais anúncios novos usuários chegam aos aplicativos.
Garantir a segurança e prevenir fraudes.

4. Compartilhamento de Dados

Entre Usuários: Quando um Influenciador se candidata, o Estabelecimento visualiza suas métricas do Instagram/TikTok, nome e avaliações para decidir sobre a aprovação.
Provedores de Inteligência Artificial: Trechos de perfil e conteúdo (como fotos, legendas e avaliações públicas) podem ser processados por provedores de infraestrutura de IA para gerar as análises descritas no item 3. Esses provedores são contratualmente instruídos a não reter ou utilizar seus dados para treinar modelos próprios.
Meta (medição de anúncios): Os dados descritos no item 2.5 são compartilhados com a Meta Platforms, que os trata conforme a sua própria política de privacidade.

5. Seus Direitos (LGPD)

Você tem direito a:

Confirmar a existência do tratamento de seus dados.
Acessar seus dados.
Corrigir dados incompletos ou inexatos.
Solicitar a exclusão de seus dados.
Revogar o consentimento (desconectando sua conta do Instagram).

A qualquer momento, você pode excluir sua conta diretamente nas configurações do aplicativo.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda ou alteração. Seus tokens do Instagram são criptografados e armazenados com segurança.

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para cumprir obrigações legais. Mídias de chat (imagens e vídeos) são retidas por até 90 dias e removidas automaticamente após esse período. Dados de contas excluídas são removidos de nossos bancos de dados ativos dentro dos prazos legais.

8. Transferência Internacional

Ao utilizar a Publifiquei, seus dados podem ser processados em servidores localizados fora do Brasil (como nos EUA, por meio de nossos provedores de infraestrutura), garantindo níveis adequados de proteção de dados conforme exigido pela LGPD.

9. Contato

Se você tiver perguntas sobre esta Política, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail: suporte@publifiquei.com.

Última atualização: 12 de outubro de 2026.